在注冊會計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目中,組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)施的重要支撐。橫向分工結(jié)構(gòu)作為組織設(shè)計(jì)的核心維度之一,決定了組織如何在不同職能或業(yè)務(wù)單元之間分配資源和協(xié)調(diào)工作。為了幫助考生更直觀、高效地掌握這一關(guān)鍵考點(diǎn),我們將八種主要的橫向分工結(jié)構(gòu)進(jìn)行“平面設(shè)計(jì)”式梳理,通過結(jié)構(gòu)化、可視化的方式呈現(xiàn)其核心特征與適用情境。
一、橫向分工結(jié)構(gòu)概述
橫向分工結(jié)構(gòu)關(guān)注的是組織在同一管理層級上,如何根據(jù)任務(wù)、職能、產(chǎn)品、區(qū)域或客戶等維度劃分不同的工作單元。其核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工與有效協(xié)同,以支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選擇不同的橫向分工結(jié)構(gòu),直接影響組織的效率、靈活性與創(chuàng)新能力。
二、八種結(jié)構(gòu)“平面設(shè)計(jì)”解析
以下以簡潔的“設(shè)計(jì)圖”思維,提煉每種結(jié)構(gòu)的核心形態(tài)、關(guān)鍵特征與典型適用場景:
1. 創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)
設(shè)計(jì)圖景:以創(chuàng)始人或核心管理者為中心的單點(diǎn)放射狀。
核心特征:非正式、高度集權(quán)、溝通直接、靈活快速。
* 適用場景:初創(chuàng)企業(yè)、小型組織或應(yīng)對簡單動態(tài)環(huán)境。
2. 職能制結(jié)構(gòu)
設(shè)計(jì)圖景:按專業(yè)化職能(如研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù))劃分的平行板塊。
核心特征:專業(yè)化分工、縱向溝通為主、可能產(chǎn)生部門壁壘。
* 適用場景:單一業(yè)務(wù)或產(chǎn)品、中等規(guī)模、環(huán)境相對穩(wěn)定。
3. 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
設(shè)計(jì)圖景:按產(chǎn)品、地區(qū)或市場(戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元)劃分的獨(dú)立“方塊”組合。
核心特征:總部戰(zhàn)略決策,事業(yè)部運(yùn)營自主,利于多元化發(fā)展。
* 適用場景:大型多元化企業(yè)、跨區(qū)域或跨國經(jīng)營。
4. M型組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))
設(shè)計(jì)圖景:事業(yè)部制的復(fù)雜化,通常包含多個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部或區(qū)域事業(yè)部,由總部進(jìn)行資源分配和戰(zhàn)略協(xié)調(diào)。
核心特征:強(qiáng)調(diào)整合與協(xié)同,總部扮演戰(zhàn)略規(guī)劃者和資源配置者角色。
* 適用場景:大型、復(fù)雜的多元化集團(tuán)企業(yè)。
5. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)
設(shè)計(jì)圖景:在M型基礎(chǔ)上,將相關(guān)的事業(yè)部歸類為更大的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,形成“總部-SBU-事業(yè)部”三層。
核心特征:強(qiáng)化戰(zhàn)略協(xié)同,便于對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行組合管理。
* 適用場景:超大型多元化企業(yè),業(yè)務(wù)種類繁多且存在相關(guān)性。
6. 矩陣制結(jié)構(gòu)
設(shè)計(jì)圖景:縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)格狀。員工同時(shí)向職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理(或產(chǎn)品經(jīng)理)匯報(bào)。
核心特征:雙重指揮鏈、靈活調(diào)配資源、溝通復(fù)雜、對員工要求高。
* 適用場景:技術(shù)復(fù)雜、項(xiàng)目多變(如咨詢公司、航空航天企業(yè))。
7. H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)結(jié)構(gòu))
設(shè)計(jì)圖景:以資本為紐帶的松散“星系”圖。母公司通過持股控制子公司,子公司獨(dú)立性極高。
核心特征:分權(quán)程度最高,母公司主要進(jìn)行投資決策,不直接干預(yù)運(yùn)營。
* 適用場景:純粹的投資控股集團(tuán),或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度極低的多元化經(jīng)營。
8. 國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
設(shè)計(jì)圖景:并非單一結(jié)構(gòu),而是上述結(jié)構(gòu)(尤其是職能制、事業(yè)部制、矩陣制、SBU)在國際化語境下的演變與應(yīng)用。
核心特征:需平衡全球一體化與本地化響應(yīng),常見類型包括國際部結(jié)構(gòu)、全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)、全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)、跨國結(jié)構(gòu)等。
* 適用場景:開展國際化經(jīng)營的企業(yè),其結(jié)構(gòu)選擇取決于國際化戰(zhàn)略(國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、跨國戰(zhàn)略)。
三、記憶與應(yīng)用“設(shè)計(jì)指南”
- 演進(jìn)脈絡(luò):從簡單(創(chuàng)業(yè)型)到專業(yè)(職能制),再到分權(quán)(事業(yè)部/M型/SBU),最后到復(fù)雜混合(矩陣制、國際化結(jié)構(gòu)),H型則走向資本控制極端。理解其演變邏輯有助于記憶。
- 對比記憶:重點(diǎn)對比職能制與事業(yè)部制(集權(quán)/分權(quán))、M型與SBU(整合層次)、矩陣制(雙重領(lǐng)導(dǎo))與其它(單一領(lǐng)導(dǎo))的核心區(qū)別。
- 戰(zhàn)略匹配:始終將結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略類型(如成長型戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略)及組織內(nèi)外部環(huán)境(穩(wěn)定性、復(fù)雜性)相結(jié)合思考。
- 優(yōu)缺點(diǎn)聯(lián)動:每種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)往往對應(yīng)其潛在缺點(diǎn)(如事業(yè)部制的靈活性可能帶來重復(fù)配置資源),需成對掌握。
通過以上“平面設(shè)計(jì)”式的拆解與梳理,考生可以將抽象的八種橫向分工結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為清晰的組織圖譜,從而在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行精準(zhǔn)記憶和案例分析,為應(yīng)對2023年注會《戰(zhàn)略》科目的相關(guān)考核奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。